PRIVACY POLICY
小松鋼機株式会社（以下当社）は、お客さまの個人情報の重要性を深く認識し、個人情報保護に関する法令その他の規範を遵守し、以下の通りに個人情報の保護に全力で努めます。
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1.個人情報の取得に関して
- 利用目的を特定して通知又は公表し、その利用目的に従い、その利用範囲内で個人情報を取り扱います。
当社は、展示会・セミナー等での名刺の受領、商談・契約・受発注、店頭販売、電話・メール・お問い合わせフォーム等を通じて、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。
当社が取得する個人情報には、（氏名、会社名・部署名・役職、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス等の連絡先情報、並びにお取引・お問い合わせ内容等）が含まれます。
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2.個人情報の管理について
- 当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理します。個人情報への不正侵入、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを防止するため、適切なセキュリティ対策を講じるとともに安全管理措置を実施いたします。
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3.個人情報の利用に関して
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当社の事業活動の過程で取得したお客様（法人のお取引先ご担当者を含みます）の個人情報は、次の目的のために利用いたします。
（1）商品・サービスの提供、受発注、配送、請求、代金決済、アフターサポート
（2）お問い合わせ対応、各種連絡、資料送付、商談・見積対応、各種手続きの支援取次ぎ
（3）メールマガジン、案内メール等による商品情報、展示会・セミナー等のご案内、各種キャンペーン情報の提供、アンケートの実施
（4）当社ウェブサイト・サービスの改善、利用状況分析、新サービスの検討
（5）不正行為・不正アクセス等の防止、セキュリティ確保
※メールマガジン等の配信について、受信者が配信停止を希望される場合は、当社所定の方法により速やかに停止します。
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4.組織・体制について
- 個人情報の取り扱いに関して、法令遵守を役員及び従業員に周知徹底いたします。また、社員教育により「個人情報保護」に関する教育・研修等を実施します。
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5.個人情報の開示等請求への対応
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当社の保有する個人情報について、ご本人から開示・訂正・消去等の依頼があった場合、ご本人の確認をお願いしたうえで、法令に則り適切に対応させていただきます。
ご請求の手続（申請方法、本人確認方法、回答方法等）の詳細は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
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6.第三者提供について
- 当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく、個人データを第三者に提供しません。
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7.委託について
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当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります（例:メール配信システム、クラウドサービス、サーバー運用、配送、決済等）
この場合、当社は委託先の選定を厳正に行い、契約等により必要な事項を定め、委託先を適切に監督します。
なお、当社はメールマガジン等の配信にあたり、ZohoSalesIQを利用します。
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8.Cookie等の利用
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当社ウェブサイトでは、利便性向上および利用状況の把握・分析、当社ウェブサイトの改善等のために、Cookie等の技術を利用する場合があります。
当社がアクセス解析ツールや広告計測等の外部サービスを利用する場合、当該外部サービス提供者に対して、Cookie等により収集された情報が送信されることがあります。
この場合、当社は、利用する外部サービスの名称、送信される情報の内容、送信先、利用目的、オプトアウト方法等を、本ポリシーまたは当社ウェブサイト上の適切な方法で公表します。
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9.改定
- 当社は、本ポリシーの内容を適宜見直し、必要に応じて改定します。改定した場合は当社ウェブサイトに掲載します。
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お問い合わせ窓口について
- 当社の個人情報の取り扱いにつきまして、ご意見、ご質問、ご要望がございましたら、当社個人情報取り扱い担当者までご連絡くださいますようお願いいたします。